La tecnología digital está cambiando la forma en que las personas descubren el patrimonio cultural e interactúan con él.
Los visitantes esperan cada vez más experiencias que vayan más allá de los carteles tradicionales, las guías impresas y las exposiciones estáticas. Tecnologías como la WebAR, los contenidos en 3D y la inteligencia artificial pueden ayudar a las organizaciones culturales a crear nuevas capas de interpretación, manteniendo al mismo tiempo el monumento, la exposición o el destino físico como eje central de la experiencia.
La plataforma de experiencias culturales WebAR e IA de MOPTIL aúna estas tecnologías en un entorno web unificado, lo que ayuda a las organizaciones a gestionar activos digitales, crear escenas WebAR y vincular personajes digitales interactivos con conocimiento estructurado.
A continuación se presentan cinco formas en las que estas tecnologías pueden mejorar la experiencia de los visitantes.
1. Da vida a las reconstrucciones históricas con WebAR
Una de las aplicaciones más potentes de la realidad aumentada en el ámbito del patrimonio cultural es la capacidad de conectar el estado actual de un lugar con su aspecto histórico.
En un yacimiento arqueológico, los visitantes pueden utilizar una experiencia WebAR para explorar reconstrucciones en 3D de monumentos y estructuras históricas en el contexto del entorno físico.
En lugar de limitarse a imaginar cómo podría haber sido un monumento en su día, los visitantes pueden interactuar con una reconstrucción digital y comprender mejor su escala original, su arquitectura y su contexto histórico.
Dado que la experiencia puede ofrecerse a través de tecnologías web, la WebAR también puede constituir una forma flexible de introducir contenidos digitales interactivos como parte del recorrido del visitante.
Ejemplo de caso de uso
Un visitante que se encuentre cerca de los restos de una estructura antigua podría acceder a una experiencia digital que le muestre una versión reconstruida en 3D del monumento, junto con información contextual sobre su historia.
2. Convertir las exposiciones de los museos en experiencias digitales interactivas
Los museos ya cuentan con valiosas colecciones, historias e investigaciones. Las tecnologías digitales pueden aportar una nueva perspectiva interpretativa a estos recursos.
Gracias al contenido 3D y a la WebAR, un objeto expuesto en un museo puede convertirse en el punto de partida de una experiencia digital más rica.
Los visitantes podrían explorar una reconstrucción tridimensional, examinar material visual adicional o acceder a información contextual que resultaría difícil de presentar en la propia exposición física.
Este enfoque puede ayudar a los museos a enriquecer sus exposiciones sin sustituir el objeto original.
El objetivo no es desviar la atención de la colección, sino ofrecer a los visitantes nuevas formas de comprenderla y explorarla.
Ejemplo de caso de uso
Una exposición de museo podría ir acompañada de una representación digital en 3D que los visitantes puedan girar y examinar mientras acceden a información histórica relacionada y a contenidos interactivos.
3. Introducir guías culturales digitales basadas en inteligencia artificial
La inteligencia artificial también puede crear nuevas formas de interacción entre los visitantes y la información cultural.
En lugar de limitarse a seguir una secuencia predefinida de información, un personaje digital o avatar basado en inteligencia artificial puede conectarse a un conjunto organizado de conocimientos culturales y a contenidos estructurados de preguntas y respuestas.
De este modo, los visitantes pueden interactuar con la guía digital y explorar la información según sus propios intereses.
Para los museos y los lugares de interés cultural, esto abre nuevas posibilidades para ofrecer formas de interpretación digital más coloquiales y personalizadas.
Un avatar de IA podría representar a un personaje histórico, a un guía de ficción o a un asistente digital de museo, en función de las necesidades de la experiencia.
De la información a la interacción
Las guías digitales tradicionales se centran principalmente en ofrecer información.
Las experiencias basadas en la inteligencia artificial pueden aportar un nuevo nivel: la interacción.
El visitante se convierte en un participante activo que puede explorar diferentes temas, en lugar de limitarse a seguir una presentación preestablecida.
La plataforma de MOPTIL incluye un flujo de trabajo de «Avatar Knowledge», que permite vincular personajes digitales con conocimientos estructurados y contenidos de preguntas y respuestas.
4. Crear experiencias multilingües para los visitantes internacionales
Los lugares de interés cultural y los museos suelen recibir a visitantes de muchos países diferentes.
Por lo tanto, ofrecer información relevante en varios idiomas puede ser un aspecto importante de la experiencia del visitante.
Las experiencias digitales permiten organizar la información cultural de tal forma que los visitantes puedan acceder a los contenidos en diferentes idiomas, en función de las necesidades de cada proyecto.
Por lo tanto, es posible diseñar una única experiencia interactiva dirigida a un público internacional más amplio, manteniendo al mismo tiempo un entorno visual y tecnológico coherente.
Por qué son importantes las experiencias multilingües
Tanto si se trata de un yacimiento arqueológico, un museo o un destino turístico, los contenidos digitales multilingües pueden ayudar a:
- mejorar la accesibilidad a la información cultural,
- dirigirse a un público internacional,
- adaptarse a diferentes perfiles de visitantes,
- y crear una experiencia más inclusiva.
Esto cobra especial relevancia en el caso de los destinos con un turismo internacional importante.
5. Reutilizar los activos digitales en múltiples experiencias de los visitantes
La creación de contenidos culturales digitales de alta calidad requiere inversión.
Por lo tanto, los modelos 3D, las imágenes, la información histórica y otros recursos digitales pueden resultar especialmente valiosos cuando se pueden organizar y reutilizar en diferentes experiencias.
En lugar de considerar cada nueva experiencia digital como un proyecto aislado, las organizaciones culturales pueden crear una colección estructurada de contenidos reutilizables.
La plataforma MOPTIL incluye un gestor de archivos para organizar modelos 3D, imágenes y otros recursos, un flujo de trabajo de escenas WebAR para montar y previsualizar experiencias, y un entorno de conocimiento de avatares para gestionar el contenido estructurado asociado a los personajes digitales.
Este tipo de flujo de trabajo permite crear múltiples experiencias a partir de una base común de contenidos digitales.
Por ejemplo, esa misma reconstrucción en 3D podría servir para:
- una experiencia arqueológica in situ,
- una exposición en un museo,
- una actividad educativa,
- o una experiencia turística digital.
El posicionamiento comercial de la plataforma se basa específicamente en la reutilización de contenidos, la producción estandarizada de nuevas experiencias y la capacidad de previsualizar y exportar experiencias con fines de demostración o implementación.
Del contenido digital a experiencias significativas para los visitantes
La WebAR y la inteligencia artificial no son simplemente tecnologías que se puedan incorporar a un lugar de interés cultural.
Su verdadero valor radica en cómo se utilizan para conectar a las personas, las historias, los lugares y los contenidos culturales.
Para los museos, los yacimientos arqueológicos y las organizaciones turísticas, la oportunidad consiste en crear experiencias que ayuden a los visitantes a:
ver más, comprender mejor e interactuar más profundamente con el patrimonio cultural.
La plataforma de experiencias culturales WebAR e IA de MOPTIL se ha diseñado para facilitar este proceso, al reunir recursos 3D, experiencias WebAR y personajes digitales impulsados por IA en un entorno web unificado. Este enfoque también se refleja en la identidad de producto de MOPTIL, cuyo mensaje central es la transformación de contenidos culturales en 3D en experiencias WebAR organizadas y personajes interactivos impulsados por IA.
¿Te interesa descubrir cómo podría aplicarse esto a tu organización?
Tanto si gestionas un museo, un yacimiento arqueológico, una organización cultural o un destino turístico, MOPTIL puede ayudarte a descubrir cómo se podrían aplicar la WebAR, los contenidos 3D y la inteligencia artificial a la experiencia de tus visitantes.
Solicita una demostración de la plataforma de experiencias culturales MOPTIL WebAR & AI y comenta un posible caso de uso para tu organización.
