Información sobre la protección de datos personales de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679

Desde el 25.5.2018 se está aplicando el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679, también conocido como GDPR, que refuerza el marco de protección de los interesados en relación con el tratamiento de datos personales en la Unión Europea. Moptil con respecto a los datos personales, cumple con el GDPR en el contexto de su actividad y alcance y toma las medidas técnicas y organizativas respectivas para la protección efectiva de los datos personales, de conformidad con el GDPR.

1. Controlador - Datos de contacto

Moptil se considera controlador con los siguientes datos de contacto:

Dirección: Misaraliotou 2, Atenas 11742

Tel: +30 216 700 5182  

Correo electrónico: [email protected]

2. ¿Qué datos personales trata Moptil y cómo?

Los datos personales recogidos y tratados por Moptil se limitan a los necesarios para la finalidad específica y claramente definida y la base jurídica concreta, para cada circunstancia.

En este contexto, el tratamiento que tiene lugar se refiere a los datos personales que usted proporciona a Moptil cuando visita nuestros sitios web oficiales, cuando utiliza nuestros servicios o interactúa con nosotros, por ejemplo, enviando un formulario de contacto.

Dichos datos personales son:

  • Datos de comunicación (por ejemplo, dirección postal, números de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.)
  • Curriculum vitae (CV)

En caso de que el tratamiento se base en el consentimiento, Moptil sigue todos los procedimientos pertinentes previstos por el GDPR.

3. Finalidad y licitud del tratamiento

La información personal se recopila de conformidad con el GDPR y la legislación aplicable, ya sea al inicio de su relación con la empresa o posteriormente, y se procesan sobre una base legal:

  • consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos
  • para la ejecución de un contrato
  • para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales
  • para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física
  • para el cumplimiento de una misión de interés público
  • a efectos de nuestros intereses legítimos,

Moptil podría procesar sus datos personales para los siguientes fines por base legal:

  1. Consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos
  • Para identificarle y comunicarnos con usted
  1. Para la ejecución de un contrato
  • Para la comunicación durante la precontratación o la ejecución del contrato
  1. Para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales
  • Cumplir nuestras obligaciones, impuestas por la legislación vigente, con nuestros clientes, nuestro personal y nuestros colaboradores externos.
  • Para cumplir con nuestras obligaciones en virtud de la legislación aplicable en materia de divulgación a las Autoridades Públicas.
  1. Para proteger sus intereses vitales o los de otra persona física
  2. Para el cumplimiento de una misión de interés público
  3. A efectos de nuestros intereses legítimos, como:
  • Para desarrollar y mejorar nuestros servicios a través de sus actividades e intereses.
  • Gestión de reclamaciones
  • Para la protección y seguridad de nuestros sistemas informáticos
  • Para la protección y seguridad de nuestras instalaciones
  • Gestionar los riesgos de incumplimiento de las obligaciones derivadas de los contratos de patrocinio.

4. ¿Quiénes son los destinatarios de mis datos personales?

El personal de Moptil tiene acceso a sus datos personales, en el ejercicio de las funciones que le son asignadas por la empresa como responsable del tratamiento.

Moptil puede estar obligada o facultada para revelar sus datos personales a una serie de terceros, tales como:

  • Autoridades públicas
  • Autoridades independientes

siempre que se respete la privacidad y la confidencialidad.

Moptil no comparte información con terceros a menos que haya obtenido su consentimiento.

5. ¿Cuánto tiempo se conservan mis datos?

Moptil conserva sus datos personales durante un período definido por el marco legal y reglamentario aplicable.

6. ¿Qué son las cookies y por qué las recoge Moptil?

Para asegurarnos de que nuestro sitio funciona correctamente, a veces podemos colocar en su ordenador o dispositivo móvil un pequeño fragmento de datos conocido como cookie. Una cookie es un archivo de texto que almacena un servidor web en un ordenador o dispositivo móvil. El contenido de una cookie sólo puede ser recuperado o leído por el servidor de cookies. El texto de una cookie suele consistir en identificadores, nombres de sitios y algunos números y caracteres. Las cookies son exclusivas de los navegadores o aplicaciones móviles que usted utiliza, y permiten a los sitios almacenar datos, como sus preferencias.

7. ¿Cómo se protegen mis datos?

En Moptil trabajamos a diario para garantizar que los datos personales que recibimos:

  • se procesen y traten de forma lícita y justa, transparente y respetuosa con el interesado
  • Se recopilan únicamente con fines específicos y legítimos
  • Son adecuados, están relacionados con el fin para el que los recopilamos y se limitan a lo necesario
  • Son precisos y están actualizados
  • Se mantienen exclusivamente dentro del plazo especificado y ya no
  • se traten de forma que se garantice la necesaria seguridad de los datos personales

8. Mis derechos como interesado

  • Acceda a

En cualquier momento podrá ser informado por nosotros de sus datos personales que conservamos y acceder a ellos.

  • Corrección

Tiene derecho a ponerse en contacto con nosotros para corregir los datos que sean inexactos o incompletos.

  • Borrado

Si la ley no nos obliga a conservar los datos que tenemos y que se refieren a usted, puede solicitar la supresión de sus datos personales.

  • Portabilidad de datos

Puede pedirnos que transmitamos sus datos a otra autoridad.

  • Derecho a oponerse y limitar el tratamiento

En caso de que no esté de acuerdo con la forma en que tratamos sus datos personales, puede solicitar la interrupción o limitación del tratamiento

  • Derecho a retirar el consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos en cualquier momento.

Moptil hará todo lo posible por responder a su solicitud sin demora y, en cualquier caso, en el plazo de un mes a partir de su recepción. Este plazo se prorrogará otros dos meses si es necesario teniendo en cuenta la complejidad de la solicitud y el número de solicitudes. Moptil le informará de esta prórroga en el plazo de un mes a partir de la recepción de la solicitud y de los motivos del retraso. Si ha presentado la solicitud por medios electrónicos, la actualización se proporcionará, si es posible, por medios electrónicos, a menos que solicite lo contrario.

En caso de que Moptil satisfaga su solicitud (a) de limitar el tratamiento de sus datos; o (b) de poner fin al tratamiento de sus datos; o (c) de suprimir sus datos de los registros de la empresa y si son necesarios para la preparación o continuación y ejecución de un contrato, entonces queda automáticamente implícita la rescisión por su parte del contrato correspondiente o la imposibilidad de tramitar su solicitud.

En cualquier caso, Moptil tiene derecho a denegar la satisfacción de su solicitud de limitación del tratamiento o de supresión de sus datos personales si dicho tratamiento es necesario para la fundamentación, el ejercicio o el mantenimiento de sus derechos legítimos o el cumplimiento de sus obligaciones.

Los servicios mencionados se prestan de forma gratuita. No obstante, si sus reclamaciones son manifiestamente infundadas, excesivas o recurrentes, Moptil podrá imponer un fin razonable, informarle o negarse a responder a ellas.

Para ejercer sus derechos pulse aquí

9. Retirada del consentimiento

Tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. La retirada de su consentimiento no afecta a la legitimidad del tratamiento que se basaba en él y que se realizó antes de su revocación.

10. Preguntas sobre la protección de datos 

Si tiene alguna pregunta sobre la protección de sus datos, puede enviar un correo electrónico a [email protected] o escribir a la dirección postal Robertou Gali 21, Atenas 11742, y le responderemos lo antes posible y en el plazo máximo de un mes.

11. Autoridad de protección de datos personales

Usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad de Protección de Datos Personales(www.dpa.gr), que es la autoridad de control competente para la protección de los derechos y libertades fundamentales de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de sus datos personales, si considera que se están vulnerando sus derechos de algún modo.

Le recomendamos que lea nuestra Política de protección de datos personales

Ενημέρωση της Moptil για την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 και τη σχετική ελληνική νομοθεσία

 

Από την 25.5.2018 εφαρμόζεται ο Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679, γνωστός και ως ΓΚΠΔ, με τον οποίον ενισχύεται το πλαίσιο της προστασίας των υποκειμένων των δεδομένων όσον αφορά την επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η Moptil με σεβασμό στα προσωπικά δεδομένα συμμορφώνεται με τον ΓΚΠΔ στο πλαίσιο της δραστηριότητας και του σκοπού του. και λαμβάνει τα προβλεπόμενα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την αποτελεσματική προστασία των προσωπικών δεδομένων, κατά τα προβλεπόμενα στον ΓΚΠΔ και την ελληνική νομοθεσία κατ΄ επέκταση.

 

1. Υπεύθυνος Επεξεργασίας - Στοιχεία επικοινωνίας

Η Moptil είναι υπεύθυνη επεξεργασίας με τα εξής στοιχεία επικοινωνίας:

Διεύθυνση Έδρας: Μισαραλιώτου 2, Αθήνα 117 42    

Τηλέφωνο: +30 216 700 5182             

Correo electrónico: [email protected]                         

            

 

2. Ποια προσωπικά μου δεδομένα συλλέγονται και πώς;

Τα προσωπικά δεδομένα τα οποία συλλέγει και επεξεργάζεται η Moptil είναι μόνο αυτά που είναι απαραίτητα για τον εκάστοτε συγκεκριμένο και σαφώς ορισμένο σκοπό και τη συγκεκριμένη νομική βάση.

Στο πλαίσιο αυτό, η επεξεργασία που λαμβάνει χώρα αφορά τα προσωπικά δεδομένα που παρέχετε στη Moptil σε πραγματικό διαδραστικό χρόνο όταν χρησιμοποιείτε τους επίσημους διαδικτυακούς μας τόπους, τις υπηρεσίες μας ή αλληλεπιδράτε μαζί μας, για παράδειγμα συμπληρώνοντας μια αίτηση, όπως:

  • Δεδομένα επικοινωνίας (ταχυδρομική διεύθυνση, σταθερά και κινητά τηλέφωνα, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου).
  • Βιογραφικά δεδομένα

 

 

Σε όσες από τις περιπτώσεις η επεξεργασία θεμελιώνεται στη λήψη συγκατάθεσης, η Moptil ακολουθεί τις προβλεπόμενες από το Νόμο διαδικασίες για τη λήψη αυτής.   

 

3. Για ποιους σκοπούς γίνεται η επεξεργασία και ποια η νομική της βάση;

Τα προσωπικά δεδομένα συλλέγονται σύμφωνα με τον ΓΚΠΔ και την ισχύουσα νομοθεσία, είτε με την έναρξη της σχέσης σας με τη Moptil είτε και μεταγενέστερα και αποτελούν αντικείμενο επεξεργασίας με νομική βάση:

  • Τη συγκατάθεσή σας, όταν απαιτείται
  • Την εκτέλεση μιας μεταξύ μας σύμβασης
  • Την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων
  • Τη διαφύλαξη ζωτικού συμφέροντος
  • Την εκπλήρωση καθήκοντος για το δημόσιο συμφέρον
  • Τη διαφύλαξη έννομου συμφέροντός μας

 

Η Moptil μπορεί να επεξεργαστεί τα προσωπικά σας δεδομένα, για τους ακόλουθους σκοπούς ανά νομική βάση:

  1. Με τη συγκατάθεσή σας
  • Για ταυτοποίηση και επικοινωνία μαζί σας
  1. Για την εκπλήρωση της συμβατικής υποχρέωσης σε περίπτωση σύναψης σύμβασης με η Moptil ή κατά την προσυμβατική διαδικασία
  • Για την επικοινωνία κατά την προσυμβατική διαδικασία ή κατά την εκτέλεση της σύμβασης

 

  1. Για την εκπλήρωση των νομικών μας υποχρεώσεων
  • Για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας, που επιβάλλονται από την ισχύουσα νομοθεσία, για τους πελάτες και το προσωπικό μας.
  • Για την εκπλήρωση των υποχρεώσεών μας σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία έναντι δημοσίων αρχών και φορέων (Εποπτικές, Ανεξάρτητες, Αστυνομικές, Δικαστικές).

 

  1. Για τη διαφύλαξη ζωτικού συμφέροντος

 

  1. Για την εκπλήρωση καθήκοντος για το δημόσιο συμφέρον

 

  1. Για λόγους έννομου συμφέροντός μας, ως:
  • Για την ανάπτυξη και βελτίωση των παρεχόμενων υπηρεσιών μας μέσα από τις δραστηριότητες και τα ενδιαφέροντά σας.
  • Για τη διαχείριση των παραπόνων σας.
  • Για τη διαχείριση κινδύνων από την αθέτηση των υποχρεώσεων που πηγάζουν από χορηγητικές συμβάσεις.
  • Για την προστασία και ασφάλεια των συστημάτων πληροφορικής.

 

4. Ποιοι είναι οι αποδέκτες των προσωπικών μου δεδομένων;

Πρόσβαση στα προσωπικά σας δεδομένα έχει το προσωπικό της εταιρίας, στα πλαίσια της εκτέλεσης των καθηκόντων που τους ανέθεσε η Moptil ως υπεύθυνος επεξεργασίας.

Η Moptil είναι υποχρεωμένη ή δικαιούται να κοινοποιεί τα προσωπικά σας δεδομένα σε διάφορους τρίτους αποδέκτες όπως:

  • Δημόσιους φορείς
  • Ανεξάρτητες αρχές

υπό τον όρο της τήρησης σε κάθε περίπτωση του απορρήτου και του καθήκοντος εμπιστευτικότητας και εχεμύθειας.

 

 

5. Πόσο χρόνο διατηρούνται τα δεδομένα μου;

Η Moptil διατηρεί τα προσωπικά σας δεδομένα και μόνον για το διάστημα που απαιτείται για τους σκοπούς της επεξεργασίας. Ωστόσο οφείλει να διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα για χρονικό διάστημα που καθορίζεται από το ισχύον νομικό κανονιστικό πλαίσιο.

 

6. Τι είναι τα cookies και γιατί τα συλλέγει η Moptil;

Για να διασφαλίσουμε ότι ο ιστότοπός μας λειτουργεί σωστά, ενδέχεται μερικές φορές να αποθηκευτεί ένα μικρό κομμάτι δεδομένων που είναι γνωστό ως cookie στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας κατά την επίσκεψη του ιστότοπού μας. Ένα cookie είναι ένα αρχείο κειμένου που αποθηκεύεται από έναν διακομιστή ιστού σε έναν υπολογιστή ή μια κινητή συσκευή. Το περιεχόμενο ενός cookie μπορεί να ανακτηθεί ή να διαβαστεί μόνο από το διακομιστή που δημιουργεί το cookie. Το κείμενο σε ένα cookie αποτελείται συχνά από αναγνωριστικά, ονόματα τοποθεσιών και ορισμένους αριθμούς και χαρακτήρες. Τα cookies είναι μοναδικά για τα προγράμματα περιήγησης ή τις κινητές εφαρμογές που χρησιμοποιείτε και επιτρέπουν στους ιστότοπους να αποθηκεύουν δεδομένα όπως οι προτιμήσεις σας.

7. Πως προστατεύονται τα δεδομένα μου;

Στη Moptil εργαζόμαστε καθημερινά για να εξασφαλίσουμε ότι τα προσωπικά δεδομένα που λαμβάνουμε:

  • Υποβάλλονται σε σύννομη και θεμιτή επεξεργασία με διαφανή τρόπο σε σχέση με το υποκείμενο των δεδομένων.
  • Συλλέγονται αποκλειστικά για συγκεκριμένους και νόμιμους σκοπούς.
  • Είναι επαρκή, σχετίζονται με το σκοπό για τον οποίο τα συλλέγουμε και περιορίζονται στα απαραίτητα.
  • Είναι ακριβή και ενημερωμένα.
  • Διατηρούνται αποκλειστικά εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου και όχι περισσότερο.
  • Τίθενται σε επεξεργασία με τέτοιο τρόπο ώστε να εξασφαλίζεται η απαραίτητη προστασία τους.

 

8. Ποια είναι τα δικαιώματά μου;

Το υποκείμενο των δεδομένων έχει τα ακόλουθα δικαιώματα:

  • Το δικαίωμα πρόσβασης

Μπορείτε ανά πάσα στιγμή να ενημερωθείτε από εμάς για τα προσωπικά σας δεδομένα που διατηρούμε, και να έχετε πρόσβαση σε αυτά.

 

  • Το δικαίωμα στη διόρθωση δεδομένων

Έχετε τη δυνατότητα να απευθυνθείτε σε εμάς για να διορθώσουμε τα δεδομένα που είναι ανακριβή ή ελλιπή.

 

  • Το "δικαίωμα στη λήθη"

Εφόσον δεν μας υποχρεώνει κάποιο νομοθετικό πλαίσιο να διατηρήσουμε τα δεδομένα που διατηρούμε και σχετίζονται με εσάς, μπορείτε να μας ζητήσετε να τα διαγράψουμε.

 

  • Το δικαίωμα στη φορητότητα των δεδομένων

Μπορείτε να μας ζητήσετε να διαβιβάσουμε τα δεδομένα σας σε άλλο φορέα.

 

  • Το δικαίωμα στην εναντίωση και στον περιορισμό της επεξεργασίας

Σε περίπτωση που διαφωνείτε με τον τρόπο που επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μπορείτε να αιτηθείτε τη διακοπή ή τον περιορισμό της επεξεργασίας.

 

  • Το δικαίωμα άρσης συγκατάθεσης

Έχετε το δικαίωμα να αποσύρετε τη συγκατάθεσή σας στην επεξεργασία των δεδομένων σας ανά πάσα στιγμή.

 

Η Moptil θα καταβάλει κάθε προσπάθεια να απαντήσει στο αίτημα που θα υποβάλλετε χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση εντός μηνός από την παραλαβή του. Η εν λόγω προθεσμία παρατείνεται για δύο (2) ακόμα μήνες, εφόσον είναι απαραίτητο λαμβάνοντας υπόψη την πολυπλοκότητα του αιτήματος και το πλήθος των αιτημάτων. Η Moptil θα σας ενημερώσει για την εν λόγω παράταση εντός μηνός από την παραλαβή του αιτήματος, καθώς και για τους λόγους της καθυστέρησης. Εάν έχετε υποβάλει το αίτημα με ηλεκτρονικά μέσα, η ενημέρωση παρέχεται, εάν είναι δυνατόν, με ηλεκτρονικά μέσα, εκτός εάν εσείς ζητήσετε κάτι διαφορετικό.

Εφόσον η Moptil ικανοποιήσει αίτημά σας α) για περιορισμό επεξεργασίας των δεδομένων σας ή β) για άρνηση επεξεργασίας των δεδομένων σας ή γ) για διαγραφή των δεδομένων σας από τα αρχεία της εταιρίας και εφόσον αυτά είναι απαραίτητα για την κατάρτιση ή τη συνέχιση και εκτέλεση σύμβασης, τότε αυτό συνεπάγεται αυτοδίκαια είτε την καταγγελία από εσάς της αντίστοιχης σύμβασης ή τη μη δυνατότητα επεξεργασίας του σχετικού σας αιτήματος.

Η Moptil έχει σε κάθε περίπτωση δικαίωμα να αρνηθεί την ικανοποίηση του αιτήματός σας για περιορισμό της επεξεργασίας ή διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων, εάν η επεξεργασία αυτή είναι απαραίτητη για τη θεμελίωση, άσκηση ή υποστήριξη νόμιμων δικαιωμάτων του ή την εκπλήρωση υποχρεώσεών του.

Οι ανωτέρω υπηρεσίες παρέχονται δωρεάν. Σε περίπτωση, ωστόσο, που τα αιτήματά σας είναι προδήλως αβάσιμα, υπερβολικά ή επαναλαμβανόμενα, η Moptil δύναται είτε να επιβάλει εύλογο τέλος, ενημερώνοντάς σας σχετικά, είτε να αρνηθεί να ανταποκριθεί σε αυτά. 

Για να ασκήσετε τα δικαιώματά σας πατήστε εδώ

 

9. Ανάκληση της συγκατάθεσης

Έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση της συγκατάθεσης σας δε θίγει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που βασίστηκε σε αυτή και έγινε πριν της ανάκλησής της.

 

10. Υπεύθυνος Προστασίας Δεδομένων

Σε περίπτωση που έχετε ερωτήσεις σχετικά με την προστασία των δεδομένων σας και τα δικαιώματά σας, μπορείτε να στείλετε email στο [email protected] ή να απευθυνθείτε εγγράφως στην ταχυδρομική διεύθυνση: Ροβέρτου Γκάλι 21, Αθήνα 117 42 και θα απαντήσουμε σε αυτές το συντομότερο δυνατόν και όχι αργότερα από ένα μήνα.

 

11. Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα

Έχετε δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα(www.dpa.gr), η οποία είναι η αρμόδια εποπτική αρχή για την προστασία των θεμελιωδών δικαιωμάτων και ελευθεριών των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των προσωπικών τους δεδομένων του, εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλονται τα δικαιώματά σας με οποιοδήποτε τρόπο.

Σας παροτρύνουμε να δείτε την Πολιτική για την Ιδιωτικότητα και την Προστασία των Προσωπικών Δεδομένων της εταιρίας στον σύνδεσμο Πολιτική Ιδιωτικότητας και προστασίας δεδομένων