DIGIPAST approda sul web e trasforma le visite guidate culturali

DIGIPAST è il prodotto di punta dell'azienda greca MOPTIL – Mobile Optical Illusions, pioniera dal 2013 nelle esperienze XR nel turismo culturale. Si tratta di una delle prime iniziative in Europa a sfruttare la tecnologie di realtà virtuale per far rivivere i siti archeologici, in un momento in cui tali applicazioni erano ancora in gran parte sconosciute.

Con una storia che dura da più di dieci anni, DIGIPAST è stata la prima a introdurre nel mercato turistico greco le ricostruzioni digitali del passato, sostituendo pratiche ormai superate come le illustrazioni stampate. Fino al 2024, l'applicazione è stata offerta tramite il noleggio di tablet agli operatori turistici, servendo più di 600.000 visitatori.

Nonostante le difficoltà oggettive legate alla visita dei siti archeologici, soprattutto nei mesi estivi, DIGIPAST riesce a offrire esperienze di alta qualità e ad alto valore aggiunto, soddisfacendo le crescenti aspettative del pubblico moderno e ricevendo costantemente feedback molto positivi.

Il suo sviluppo si basa su una stretta collaborazione con illustri accademici e archeologi, garantendo accuratezza storica e validità scientifica. Templi, monumenti e intere città sono ricreati fedelmente in termini di stile, struttura e ambiente, trasformando l'esperienza in uno scavo archeologico digitale aperto.

Dall'app mobile all'app web progressiva

La versione originale di DIGIPAST si basava su applicazioni mobili native e dispositivi dedicati (tablet). Tuttavia, l'uso quotidiano ha evidenziato ostacoli significativi sia per i professionisti del turismo che per gli utenti finali: costi di manutenzione dei dispositivi, necessità di installare applicazioni e limitazioni derivanti dai diversi sistemi operativi.

Di conseguenza, dopo 12 anni di presenza continua e una posizione di leadership nel mercato, DIGIPAST ha proceduto con un aggiornamento tecnologico strategico: il passaggio a una progressive web app e un modello di utilizzo BYOD (Bring Your Own Device). Questa decisione è stata presa sulla base delle reali esigenze del mercato ed è stata accompagnata da un investimento sostanziale in risorse umane e infrastrutture.

Il nuovo approccio ha trasformato radicalmente l'accessibilità. I visitatori ottengono accesso immediato all'esperienza semplicemente scansionando un codice QR, senza necessità di installazione, login o supporto tecnico. Il sistema "scansiona e vai" ha portato a un aumento delle conversioni superiore al 50%, ampliando significativamente l'utilizzo tra i visitatori con livelli di familiarità digitale inferiori.

Allo stesso tempo, DIGIPAST supporta funzionalità offline ed è offerto come servizio in bundle con hotspot WiFi, garantendo un'esperienza senza interruzioni anche in luoghi con connettività limitata.

Nuovo design e funzionalità

La nuova app web segue un' architettura mobile-first, con una forte enfasi sull'usabilità: tipografia pulita, navigazione con una sola mano, selezione istantanea della lingua e tempi di caricamento eccezionalmente rapidi (circa 3 secondi). L'applicazione è disponibile in 9 lingue, mentre la traduzione automatica basata sull'intelligenza artificiale è nella fase finale dei test pilota.

La nuova struttura consente a DIGIPAST di essere facilmente integrato in partnership B2B, consentendo ai tour operator di offrire l'esperienza direttamente all'interno dei loro programmi e tour guidati, senza la necessità di infrastrutture aggiuntive.

Fiducia nel mercato e risultati misurabili

DIGIPAST è già in uso in 8 degli 11 siti archeologici attivi, con ogni esperienza attivata tramite un codice QR unico che conduce a contenuti VR a 360° curati. I modelli tridimensionali sono creati da artisti 3D specializzati in collaborazione con archeologi, che riproducono accuratamente i monumenti così come apparivano nell'antichità.

I principali operatori internazionali, come TUI, hanno già integrato DIGIPAST nella loro offerta. Allo stesso tempo, il passaggio all'applicazione web ha portato a un aumento del 107% delle attivazioni di licenze (da febbraio ad aprile 2025) e un aumento del 191% delle licenze alle agenzie di viaggio, a conferma del forte successo del nuovo modello sul mercato.

Visione strategica

Il percorso di DIGIPAST riflette una visione chiara: la tecnologia deve essere uno strumento per valorizzare e interpretare la cultura, non un fine in sé. La scelta di un modello web-first dimostra un approccio maturo all'innovazione, basato sulla semplicità, la sostenibilità e il rispetto per il visitatore.

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